【数字零售周报】12月第二周：双12“凄凉”落幕 又一淘宝女装神店倒闭

12月第二周（12月7日-12月13日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。

【要闻速览】

1.淘宝女装神店“范智乔”发布歇业清仓通知 宣布关店

2.抖音即时零售禁止虚假宣传履约时效

3.李佳琦直播间佣金比例疑似曝光

4.“微商女王”张庭恢复直播带货 7小时仅卖267万

5.消息称小红书今年利润将突破10亿美元

6.多多买菜联合顺丰同城在上海推出送货上门服务

7.抖音公司未来科技城办公楼已正式挂牌亮相

一、头部平台

诺亚诉“承兴系”诈骗案二审：京东无需承担赔偿责任

12月9日，据报道，今年8月，上海高级人民法院已对诺亚旗下上海歌斐资产管理有限公司（下称“上海歌斐”）和上海自言汽车租赁服务有限公司（下称“自言租赁”）诉京东贸易、“承兴系”公司及苏州晟隽等公司保理合同纠纷案作出二审处理，生效结果与一审判决结果一致，京东无赔偿责任，两起案件的生效日为2024年10月。

天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》

12月6日，为持续提升商家经营能力及服务品质，持续为消费者创造更加优质的购物环境，天猫将新增《2025年天猫商家考核标准》。该规则于2024年12月6日公示通知，将于2025年1月1日正式生效。本考核标准所列各项考核要求（若有）需同时达标。商家出现任一不达标情形的，店铺将无法继续在天猫经营。

京东“春晓计划”推出年终大礼包 含三项全新权益

12月11日，京东“春晓计划”推出年终大礼包，包括三项全新权益，并对原有权益进行了多项升级，为商家提供了全面支持。例如，针对产业带商家的“工厂直卖”频道，力争能够帮助商家打造月销量突破十万单的爆款；“神券真7折”活动则为中小型新商家提供了专属流量福利；此外，京东还特别推出了面向新疆地区的集运补贴政策，帮助第三方商家解决偏远地区的物流难题。

阿里巴巴华中总部项目商业投入运营

12月12日，由中建八局承建的阿里巴巴华中总部项目商业近日投入运营。阿里巴巴华中总部项目位于湖北省武汉市武昌区内环徐东商圈，占地面积4.47万平方米，总建筑面积约45.22万平方米，业态主要为商业综合体及办公场所，由两栋超高层办公塔楼、商业裙房及4层地下室组成。

京东独家冠名湖南跨年晚会 瓜分千万份好礼和10亿红包

12月11日，京东宣布独家冠名湖南跨年晚会，12月31日晚8点，打开京东APP即可瓜分千万份好礼和10亿红包。

淘宝女装神店“范智乔”发布歇业清仓通知 宣布关店

电商双12大促前夜，一家经营10年的百万粉淘宝女装店决定要关店了。12月9日，淘宝三皇冠、576万粉丝的店铺“范智乔”放出一条歇业清仓通知：“本店于12.9日歇业清仓”“是时候和你们做一次道别了，纵使它经历了低谷，熬过了疫情，经受住了磨难，却也是抵不住事过境迁和道不清的无奈......”

阿里旗下淘天供应链公司增资至5000万 增幅400%

12月12日，近日杭州淘天供应链有限公司发生工商变更，注册资本由1000万人民币增至5000万人民币，增幅400%。同时，部分主要人员也发生变更。

二、聚焦双12

拼多多百亿补贴“超级加倍补”再度上线

12月8日，拼多多“双12”大促正在火热进行中，百亿补贴新一轮的“超级加倍补”活动也正式启动，活动商品重点覆盖美妆、个护、母婴、食品、生活电器等多个类目的大牌好物，并在百亿补贴日常价基础上叠加双重优惠，最高折扣可再打5折。

淘宝 京东“双12”正式开启

12月9日晚8点，淘宝、京东“双12”正式开启。本届淘宝双12推出“捡宝”玩法，平台和商家将共同补贴数千万件商品，还有满300减40、品类券和商家券，以及惊喜红包、下单返红包等优惠。今年京东双12的主要活动玩法为跨店满减满300元减40元。

苏宁易购启动双12年终盛典 消费者可领720元大额优惠券

12月11日，苏宁易购近期启动双12年终盛典，持续加码国补厂补苏宁补，承接各地厨卫家装、冬季取暖、3C数码等扩充品类补贴，在苏宁易购APP，消费者可领“满200减20，满1200减100，满5000减400”720元大额优惠券，还可叠加以旧换新补贴，满300减40等优惠。

淘宝双12：90后00后消费占比超50%

12月13日，今年淘宝推出“捡宝”创新玩法，双12期间参与淘宝“捡宝”的互动人次近亿次。创新玩法和特色货品吸引了大批年轻人，在淘宝12成交额中，90后00后消费占比超一半，创下新高。

网经社启动“直击双十二”特别系列策划

12月6日，网经社“直击双十二”特别系列策划启动，通过滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、媒体评论、投诉维权等方式报道，密切跟踪天猫、淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、抖音电商、快手电商等各大电商，对双12持续播报、监测、评论。

三、直播/短视频电商

疯狂小杨哥新增股权冻结信息：所持51万元股权被冻结

12月9日，国家企业信用信息公示系统网站显示，12月5日，张庆杨（疯狂小杨哥）新增一条股权冻结信息，股权被执行的企业为合肥领头羊文化传媒有限公司，冻结股权数额51万人民币，冻结期限自2024年12月4日至2027年12月3日，执行法院为广东省深圳市南山区人民法院。

抖音电商新疆包邮日均订单量超百万

自抖音电商正式推出“偏远地区物流服务”以来，面向新疆用户提供包邮的商品数量及规模不断扩大。截至目前抖音电商新疆地区的日均订单量已超百万级，其中大半订单通过“集运模式”寄往消费者手中。

快手电商将于广西举办兴农计划发布会

12月13日，为引入区域优质农产品，与各核心农产品产业带建立深度合作关系， “快手电商兴农计划广西站发布会暨招商会”将于南宁举办。活动上，快手电商兴农计划相关负责人将为广大参会达人商家带来快手电商兴农计划年货节招商政策宣讲、行业趋势解读、电商运营经验分享等，助力商家达人更好地融入快手电商生态，赋能农产品电商生意经营。

微信小店新增商家自主删除类目功能 部分商品需重申资质

自2024年12月11日起，腾讯升级微信小店类目管理功能，新增商家自主删除类目功能。需注意的是，类目增减与保证金挂钩，商家可根据实际需求调整。12月11日起，商家上架商品前需申请对应的类目资质，部分未申请过资质的类目将失效，对应商品将无法上架。

抖音商城年货节将于2025年1月2日开启

12月10日，抖音商城年货节招商大会正式开启。会上，平台相关业务负责人公布活动节奏，正式期自2025年1月2日持续至1月22日，以更长的周期给予商家充足的展示与转化机会。

抖音即时零售禁止虚假宣传履约时效

12月9日，抖音即时零售近期修订关于商家虚假宣传的场景实施细则，新增了“履约时效虚假”，即创作者在分享商品的过程中，宣传的履约时效与商品详情页信息不一致，致使消费者权益受损的虚假宣传行为。创作者出现“履约时效虚假”违规时，平台将视实际情况按照情节轻微、情节一般、情节严重、情节特别严重进行相应处理。

李佳琦回应直播间价格变化：更强调质价比

12月12日消息，近日，李佳琦在接受《澎湃新闻》采访时直播间价格变化，他表示自己今年说得比较多的是“质价比”，质量跟价格匹配，近年来有更多一线品牌加入，价格在逐步改变。

李佳琦助播朱旺旺辟谣“月薪80万”

12月12日，近日，李佳琦直播间助播朱旺旺接受澎湃新闻采访时回应了“月薪80万”传闻。朱旺旺表示：“我可以辟谣，没有大家想象中那么高。因为客观来说，我还是公司的员工，所以就是正常的薪资再加绩效，我们会有一个很标准化的打分。工资有的时候会被妖魔化，会有一点夸张。”

“微商女王”张庭恢复直播带货 7小时仅卖267万

12月10日，张庭个人账号开播带货，2场带货均为帝伯朗厨具专场。据新榜新快数据平台显示，张庭开播7小时，人气峰值10万，销售额267万元。张庭个人账号在9月初恢复直播，直播内容多为健身、护肤、日常保养等内容，12月初逐渐试水恢复带货，在12月5日开播2小时带货了部分化妆品，不过销售额仅有159元。

辛选集团“辛火计划”带货销售额近20亿元

12月12日，辛选集团披露“辛火计划”山西站助农直播活动销售数据。统计数据显示，两场直播共带货367万单，助力销售额超1.8亿元的山西特产走向全国。辛选集团“辛火计划”奔赴全国开展了多场直播助农活动，带货销售额近20亿元。此外，辛选集团累计为社会捐款捐物总价值近4亿元。

李佳琦直播间佣金比例疑似曝光

12月12日，有网友发文称，疑似李佳琦直播间佣金比例曝光，每套化妆品的佣金在10%-20%不等，大概30-60元。

抖音公司未来科技城办公楼已正式挂牌亮相

12月13日，近日有不少网友注意到：抖音公司在未来科技城的办公楼已经正式挂牌亮相。该项目位于未来科技城核心区，总占地面积约2.38万平方米，总建筑面积超20万平方米。一旦抖音大楼投入使用，抖音将从“租户”身份转变为深深扎根未科的“业主”。届时，不仅目前在未科的员工会汇聚于此，抖音在杭州其他地点的员工也很有可能会迁入。

四、其他平台

蚂蚁集团井贤栋宣布：韩歆毅明年3月接任CEO

12月8日，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋通过全员信宣布，蚂蚁集团总裁韩歆毅将从2025年3月1日起正式接任蚂蚁集团CEO一职，全面负责蚂蚁的各项业务及日常管理工作，向井贤栋及董事会汇报。未来井贤栋将专注于董事长工作，并全力支持好韩歆毅和管理团队。

微盟联合支付宝发起活力好价节

12月10日，为进一步助力新入驻商家快速起步，微盟联合支付宝推出推出首届“活力好价节”，充分整合支付宝域内营销资源、微盟小程序商城的基建能力以及微盟营销运营能力，通过支付宝域内多版位营销导流、平台优惠券补贴，打造微盟商家支付宝小程序专场，助力商家把握年末营销热潮，实现生意增长。

“国货彩妆第一股”毛戈平登陆港交所

12月10日，毛戈平化妆品股份有限公司（以下简称：毛戈平）在港交所主板挂牌上市，成为“港股国货高端美妆第一股”。2021年-2024年上半年，毛戈平实现营收分别为15.77亿元、18.29亿元、28.86亿元和19.72亿元；净利润分别为3.31亿元、3.52亿元、6.64亿元和4.93亿元。

蘑菇街二三季度营收6190万元 净亏损为2413万元

蘑菇街发布财报，截至2024年9月30日的半年，蘑菇街营收为6185万元，较上年同期的8330万元下降25.75%。截至2024年9月30日的半年，蘑菇街运营亏损为4140万元，上年同期的运营亏损为5210万；净亏损为2413万元，上年同期的净亏损为3540亿元。

小红书成立应用算法部 整合商业化 社区 电商算法部门

12月11日，近期，小红书将商业化、社区、电商的算法部门进行了整合，新成立应用算法部，由小红书社区技术部负责人夏侯兼任部门负责人，向小红书技术副总裁风笛汇报。

闲鱼首家循环商店户外运动专营店开业

12月12日，闲鱼首家循环商店户外运动专营店日前开业，这是闲鱼在上海开设的第二家循环商店，也是目前首家单一品类的专营店。“我们这次打造的循环商店户外专营店有200多平，紧扣冬天的氛围先推出了滑雪品专场，品类上目前所有滑雪装备都覆盖了，后续还会有露营、网球、骑行、徒步等不同运动主题的商品陆续进到店内”闲鱼循环商店相关负责人介绍。

消息称小红书今年利润将突破10亿美元

12月13日，知情人士透露称，小红书预计在2024年实现利润翻番，突破10亿美元。该公司已向投资者表示，今年净利润有望跨过这一里程碑。这反映出该公司重新将重点放在盈利而非用户增长上。对此，网经社向小红书求证，对方暂未回应。

R3胜三咨询联合宝尊电商发布最新白皮书《因势利导 电商投资 效率优化白皮书》

12月13日，近期R3胜三咨询联合宝尊电商发布最新白皮书《因势利导，电商投资 效率优化白皮书》，聚焦现行经济环境下，电子商务的有效管理与运营在品牌营销和企业利润增长中的承担的关键角色。

五、其他动态

京东物流拟64.8亿元全资控股跨越速运

12月6日，京东物流发布公告，拟购买跨越速运集团有限公司（以下简称“跨越速运”) 余下约36.43%的股本权益，总对价不超过约64.84亿元。截至公告日期，跨越速运为京东物流的非全资子公司，并由京东物流持有约63.57%权益。第三期交割后，京东物流将持有跨越速运100%的股本权益。

多多买菜联合顺丰同城在上海推出送货上门服务

12月11日，多多买菜近日与顺丰同城展开合作，在上海推出“送货上门”服务。多多买菜作为社区团购平台，原本采用“隔日送站+站点自提”的模式，此次通过引入第三方即时配送服务商，实现了从“隔日达+自提”到“隔日达+送货上门”的服务升级。

京东物流与通用物流战略签约：加深在3C数码产品等垂直行业的物流业务合作

12月11日下午，京东物流与通用物流战略签约合作仪式在北京举行，双方有关负责人签署战略合作框架协议。双方将充分发挥各自资源优势，加深在3C数码产品等垂直行业的物流业务合作，包括从仓库到门店的运输调拨、从仓库直送消费者等细分场景。

商务部：家电以旧换新销售额从1000亿到2000亿仅用40天

12月10日，商务部最新数据显示，截至12月6日24时，2963.8万名消费者购买8大类家电产品4585万台，带动销售2019.7亿元，其中一级能效产品销售额占比超过90%。商务部表示，全国家电以旧换新销售额突破1000亿元用了79天，从1000亿元到2000亿元仅用40天，更新消费潜力加速释放。

六、数字零售投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、小红书、快手、天猫、苏宁易购、有赞、转转、唯品会、微店、微信视频号、交易猫、微拍堂、拍机堂、阿里巴巴、抖店、红布林、美团优选、爱回收、二三良作、途虎养车、店宝宝、找靓机、蘑菇街、盒马、孔夫子旧书网、国美、万表网、朴朴超市、蝉妈妈、95分球鞋交易平台、叮咚买菜、孩子王、返利网、网易严选、小芒、淘特、蜂享家、哔哩购、小米商城、多多买菜、小米有品、荣耀商城、华为商城、艺狐在线、花礼网、网易、想去网、当当、i百联、美菜网、良品铺子、尥饧电商、苏宁速购、绿森商城、蜂雷、羊小咩、有赞精选、华硕商城、淘粉吧、元气玛特、酒仙网、饷店小程序、精选速购、年丰大当家、萌推、一直娱、OPPO、今日头条放心购、沃尔玛、悦享、优衣库、每日优选、美囤妈妈、易车惠买车、微盟、海信商城、麦乐购、百度开心购。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注数字零售，旗下数字零售台服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。

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